Cantic-Groupe SASU 25 rue Camille Desmoulins 94230 représenté par André PASCAL
Numéro de SIRET: 820 084 069 00013
Mise à jour Insee: le 17/07/2025
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de lots de produits (vêtements, accessoires, high-tech, etc.) proposées sur le site. En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont vendus en l’état, en lot, et selon la description fournie sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles, sauf mention contraire. Aucun retour n’est possible, sauf si le lot est incomplet ou non conforme à la description.
3. Commande
La commande se fait via le site, WhatsApp ou formulaire de contact. Une fois la commande validée, un accusé de réception est envoyé au client. L’entreprise se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de stock insuffisant.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (EUR), hors taxes (HT) sauf mention contraire. Les frais de livraison sont indiqués séparément si applicables. Le tarif d’un lot peut évoluer à tout moment selon le marché, sans effet rétroactif.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire, carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé. La commande est considérée comme confirmée uniquement après encaissement total du paiement.
6. Livraison
La livraison est organisée selon les modalités précisées sur chaque fiche lot. Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du lot au transporteur. Toute anomalie doit être signalée sous 48h après réception.
7. Droit de rétractation
Aucun droit de rétractation n’est applicable pour les commandes en B2B ou pour des produits vendus en gros/en lot. Les clients particuliers peuvent disposer d’un droit de rétractation de 14 jours uniquement si les produits ne sont pas personnalisés, périssables ou vendus en l’état.
8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable de dommages indirects, pertes de bénéfices ou interruption d’activité liée à l’utilisation des produits.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la relation client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos données.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux de la ville du siège social.
11. Contact
Pour toute question ou demande, contactez-nous via e-mail ou WhatsApp.